Stejně jako ostatní prodejci zahraničního obchodu v Dowellu, YY pracuje před počítačem každý den, den co den, hledá zákazníky, odpovídá, posílá vzorky atd. Vždy zachází s každým zákazníkem upřímně.
Mnohokrát, zejména v požadavku na výběrová řízení, na základě pečlivé kontroly a zajištění požadavku na kvalitu produktu, někteří klienti posílají zpět naši nabídku vysokou, cena ostatních dodavatelů je lepší. Můžeme však zajistit, že je to nejlepší cena za stejnou kvalitu.
Jednalo se o telekomunikační nabídku z Řecka, produkt je modul měděné řady, který se od roku 2000 prodával dobře. Lze jej říci jako starý produkt s velmi tenkým ziskem. Proto jsme potvrdili, že cena druhé strany se bude lišit v plastových dílech, kontaktních a dokonce i produktových balíčcích. Abychom získali důvěru klienta, připravili jsme údaje o specifikaci odpovídající nabídce produktu a řekli jim, jak porovnat kvalitu těchto produktů, specifikovat materiál produktu, tloušťku zlata, balíček, testování atd. Doporučujeme zákazníkovi nejprve zkontrolovat vzorky a přijímáme srovnání několika dalších dodavatelů. Protože hluboce víme, že vzorky říkají více, než v e -mailu jednoduše říkáme, že „naše cena je nejlepší a materiál je nejlepší, pochybujeme, že materiál jiných citovaných produktů není tak dobrý jako náš“. Pokud si zákazníci vyberou kvalitu a méně stížností, jsme si jisti našimi výhodami. Výsledkem je, že jsme obdrželi objednávky zákazníků podle očekávání, vyhráli nabídku a naše výrobky jim získaly dobrou pověst, později náš klient v příštích několika letech vyhrál smlouvu.
Nyní jsme pracovali mnoho let a budovali jsme si navzájem dobrou důvěru. Vzájemný zisk podporuje obě strany silnějšími partnery v konkurenci.
Inspekce zákazníka
