Stejně jako ostatní zahraniční obchodníci v DOWELLu, YY pracuje každý den, den za dnem před počítačem, hledá zákazníky, odpovídá, posílá vzorky a tak dále.Ke každému zákazníkovi přistupuje vždy upřímně.
Mnohokrát, zvláště v požadavcích výběrových řízení, na základě pečlivé kontroly a zajištění požadavků na kvalitu produktu, někteří klienti zasílají zpět naši nabídku, která je vysoká, cena jiných dodavatelů je lepší.Můžeme však zajistit, že je to nejlepší cena při stejné kvalitě.
Jednalo se o nabídku telekomunikací z Řecka, produktem je měděný sériový modul, který se dobře prodával od roku 2000. Dá se říci, že jde o starý produkt s velmi nízkým ziskem.Proto jsme potvrdili, že cena druhé strany se bude lišit v plastových dílech, kontaktu a dokonce i balení produktu.Abychom získali důvěru klienta, připravili jsme podrobnosti specifikace odpovídající cenové nabídce produktu a sdělili jim, jak porovnat kvalitu těchto produktů, s uvedením materiálu produktu, tloušťky pozlacení, balení, testování atd. doporučujeme zákazníkovi nejprve zkontrolujte vzorky a akceptujeme srovnání několika dalších dodavatelů.Protože hluboce víme, že vzorky řeknou více, než jen řekneme v e-mailu, že „naše cena je nejlepší a materiál je nejlepší, pochybujeme, že materiál ostatních kotovaných produktů není tak dobrý jako ten náš“.Pokud si zákazníci zvolí kvalitu a méně reklamací, jsme si jisti našimi výhodami.Výsledkem bylo, že jsme obdrželi objednávky zákazníků podle očekávání, vyhráli nabídku a naše produkty jim získaly dobrou pověst, později náš klient zakázku v dalších letech získal.
Nyní jsme pracovali mnoho let a vybudovali si vzájemnou důvěru.Vzájemný zisk podporuje obě strany být silnějšími partnery v soutěži.
Zákaznická kontrola
